Ce que le langage corporel dit de vous

Les candidats sous-estiment parfois à quel point il ne suffit pas de dire « ce que le recruteur a envie d’entendre ». La cohérence entre les propos et la personne donneront – ou pas – du crédit aux arguments.

En effet, l’entretien de recrutement retrouve les deux registres de la communication courante, à savoir : la communication verbale et la communication non-verbale.

Il est communément admis par des études que le sens des mots impacte seulement d’environ 10% la capacité à se faire comprendre et convaincre, puis 35% pour le ton et la voix. Il reste 55% pour l’expression corporelle.

Finalement, 90% de la transmission globale de votre message dépend de votre expression non verbale.

Nos conseils

• La première impression – Une bonne préparation de l’entretien permet d’aborder la rencontre avec plus d’aisance et de confiance en soi. La tenue vestimentaire doit être en adéquation avec le statut du poste et la nature de l’entreprise. Se montrer souriant a un effet naturellement positif et engageant, tout en restant authentique et sincère.
• La poignée de main – Ni trop ferme, ni trop molle, ni trop insistante. Si le stress fait que vous avez la main moite, un mouchoir dans votre poche vous permettra d’y remédier.
• Le regard – Garder le contact visuel avec son interlocuteur, ne pas baisser les yeux ou regarder dans une autre direction. Il ne faut pas pour autant fixer l’autre et avoir un regard rigide. Si vous êtes face à plusieurs interviewers, alternez vos regards et montrez de l’intérêt à chacun.
• Votre état d’esprit – Soyez positif(ve) et serein(e) en vous disant que vous avez autant besoin de lui (le recruteur) qu’il a besoin de vous en tant que candidat. En effet, peu de personnes sont prêtes à perdre du temps pour vous recevoir. Vous avez donc toutes vos chances ! Evitez donc les signes d’agacement à la moindre question qui vous contrarie.
• La voix – Ni trop (la peur du silence), ni trop vite, ni trop lentement. Faites varier le niveau et le ton pour montrer du dynamisme et faire passer une bonne dose d’énergie. Appuyez sur les mots qui vous semblent importants. Mais comme pour le reste, il faut un juste équilibre et ne pas en faire trop.
• La position – Asseyez-vous le bassin bien au fond de la chaise, le dos droit (imaginez que l’on vous grandisse en vous tirant le haut du crâne), les pieds bien enracinés au sol, puis lâcher les épaules pour être à l’aise. Respectez la zone d’intimité de votre interlocuteur, n’envahissez pas son espace avec votre corps, en posant votre PC ou vos feuilles de notes sur son bureau.
• Le souffle – Votre respiration doit être profonde et calme (faites des exercices de cohérence cardiaque si besoin), exercer-vous à ne pas la bloquer afin de ne pas ressentir un effet de pression. Vous inspirez alors confiance.
• La posture – Les positions doivent changer, pour éviter d’être perçu comme trop rigide. Mais cela ne doit pas être fréquent sinon c’est un signe d’agitation et de stress. Pas de posture croisée pour les mains, les bras, les jambes (sauf pour poser vos prises de notes si vous ne pouvez pas profiter d’une table). La fermeture est perçue inconsciemment comme de la protection, de la tension. Le buste qui recule (amplifié par le bassin qui avance sur l’assise) signifie un désengagement, une prise de distance. Vous pouvez néanmoins en jouer lorsque vous ne partagez pas ce qui est dit ou exprimez un désaccord. A l’inverse, l’inclinaison du buste vers l’avant et les bras ouverts expriment une plus grande implication personnelle et de la motivation. Pour l’amplifier, un pied peut avancer en même temps. Cela favorise la posture en écho et incite à communiquer.
• La gestuelle – Les mains peuvent appuyer le discours. Des mains en ouverture, détendues et éloignées du corps démontrent l’authenticité et la spontanéité du discours. Conseil : décrypter la gestuelle de votre recruteur, elle vous donnera aussi des indications

Les gestes ennemis

Certains gestes ou actes peuvent être interprétés comme des signes de manque de motivation, de nervosité ou de mal être.

Par exemple : Jouer avec son stylo, sa bague, ses cheveux – Se gratter le visage ou le cou – Se mordre les lèvres – Macher du chewing-gum – Se frotter doucement les mains – Tapoter du pied – Les sourcils froncés (apprenez à détendre les muscles de votre visage) – Le téléphone portable qui vibre, ou pire, qui sonne, …

En conclusion

Soyez tranquille, vous ne serez jamais parfait(e). Et ce n’est pas ce qu’un recruteur attend de vous d’ailleurs ! Essayez de vous exercer avec l’aide de vos proches à repérer les gestes qui peuvent vous « trahir » et ceux qui vous mettent en valeur.

Simulez des entretiens et entraînez-vous. Regardez des intervenants ou personnages publics à la TV, ils sont riches d’enseignements.