Entreprise

Résultat enquête de
satisfaction candidats

25 octobre 2018

visuel enquête satisfaction

Les candidats qui nous ont fait confiance en 2018 en nous rencontrant se déclarent à 95 % satisfaits de nos services.
Ils soulignent notamment le respect et l’attention qui leur ont été accordés lors de l’évaluation de leur candidature, ainsi que le professionnalisme et la qualité du temps d’échange partagé avec le consultant.

LES CHIFFRES CLES DES RESULTATS DE L’ENQUETE

  • 100% des candidats ont apprécié l’accueil agréable et professionnel qui leur a été réservé par ADH.
  • 80% des sondés mettent en avant la qualité et la pertinence des informations transmises pour se préparer en amont du rendez-vous (fiche de poste, présentation claire de l’entreprise et du contexte du besoin…).
  • 90% des candidatures traitées par ADH apprécient avoir obtenu une réponse de la part d’un consultant en moins de 15 jours.

NOS ENGAGEMENTS

ADH place les attentes des candidats au cœur de ses préoccupations. Sur la base des commentaires recueillis lors de l’enquête 2018, nous avons identifié 3 axes de travail :

  • Maintenir la qualité d’écoute et de professionnalisme
    En comprenant les attentes de chacun, et notamment des candidats, nous sommes en mesure de mieux vous renseigner et vous conseiller dans vos démarches.
  • Assurer un meilleur suivi d’intégration
    Nous sommes systématiquement vigilants pour veiller au bon déroulement de l’intégration des candidats recrutés. Nous allons augmenter les temps d’échange pour mieux vous accompagner, candidats recrutés, et ce dès la prise de poste.
  • Informer sur la pertinence de nos outils et de nos évaluations
    en apportant des explications claires sur leur usage et encourageant nos candidats à demander une restitution de leurs tests.

Nous tenions à remercier toutes les personnes qui ont répondu à notre enquête, grâce à vos avis et commentaires nous allons pouvoir ensemble, faire progresser notre qualité de service.

 

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